Technicien / Technicienne SAV
Emploi Négoce - Commerce gros
Liffré, 35, Ille-et-Vilaine, Bretagne
Le Technicien Back-Office coordonnera les maintenances préventive et corrective des installations de méthanisation. Il sera amené à réaliser des devis et des commandes, à planifier et à gérer des retours d'interventions. De plus, il assurera également différentes tâches nécessaires pour le suivi technique et administratif des installations. Pour cela il devra : * Planifier et coordonner les interventions des techniciens SAV * Gérer les offres clients et les ordres d'intervention via l'ERP * Assurer un support au dépannage téléphonique * Contribuer à la gestion des stocks et à la logistique des pièces * Participer au suivi administratif et au reporting d'activité * Contrôler les commandes en vue de la facturation * Analyser les problématiques techniques en lien avec les clients et les fournisseurs * Apporter un appui opérationnel aux techniciens sur site (urgences, absences, interventions complexes) * Participer aux astreintes du service * Formation Bac à Bac+2 en maintenance d'équipements industriels, idéalement dans le secteur agricole * Vérification de la conformité des équipements et respect des règles de sécurité * La connaissance des procédés de méthanisation[...]
